Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care ETM Marketing colectează, folosește și protejează informațiile tale personale atunci când accesezi și utilizezi site-ul nostru www.etm-marketing.ro (denumit în continuare „Website-ul”).

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).

Ce date personale colectăm

Prin intermediul Website-ului nostru, putem colecta următoarele date cu caracter personal:

  • Nume și prenume;
  • Adresa de e-mail;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de livrare și facturare;
  • Datele companiei tale (în cazul persoanelor juridice);
  • Date de plată (în cazul achizițiilor);
  • Informații tehnice despre vizita ta pe Website (ex: adresa IP, tipul de browser, paginile vizualizate, etc.).

Scopul colectării datelor

Utilizăm datele personale colectate pentru următoarele scopuri:

– Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
– Comunicarea cu tine în legătură cu comenzile tale;
– Gestionarea și îmbunătățirea Website-ului nostru;
– Trimiterea de informații despre produse, oferte și promoții (dacă ți-ai exprimat consimțământul explicit pentru primirea acestor informații);
– Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: Prelucrarea este necesară pentru a îndeplini un contract la care ești parte (de exemplu, pentru a procesa comenzi și a livra produse). Consimțământ: În cazul în care ne-ai acordat consimțământul pentru trimiterea de comunicări comerciale. Obligații legale: Prelucrarea este necesară pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi păstrarea facturilor. Interesul legitim: Prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, de exemplu, pentru a îmbunătăți serviciile noastre.

Cui transmitem datele tale

Nu vom vinde sau închiria datele tale personale către terți. Cu toate acestea, putem împărtăși datele cu furnizori terți de încredere care ne ajută în derularea activităților noastre, cum ar fi:

  • Servicii de livrare (curieri);
  • Furnizori de servicii de plată;
  • Servicii de găzduire web;
  • Servicii de marketing (dacă este cazul);
  • Consilieri legali și contabili, în măsura necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Păstrarea datelor

Vom păstra datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale aplicabile. În general, datele privind comenzile vor fi păstrate timp de 5 ani în conformitate cu legislația fiscală.

Drepturile tale

Ai următoarele drepturi privind prelucrarea datelor tale personale:

  1. Dreptul de acces: Poți solicita informații despre datele tale personale pe care le deținem.
  2. Dreptul la rectificare: Dacă datele tale sunt inexacte sau incomplete, poți solicita corectarea acestora.
  3. Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat): În anumite condiții, poți solicita ștergerea datelor tale personale.
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul să ceri limitarea prelucrării datelor tale în anumite situații.
  5. Dreptul la portabilitatea datelor: Poți cere ca datele tale să fie transferate către un alt operator, într-un format structurat și ușor de citit automat.
  6. Dreptul de a te opune: Te poți opune prelucrării datelor tale atunci când aceasta se bazează pe interesul nostru legitim, inclusiv pentru marketing direct.

Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți contacta la adresa de e-mail: etm.marius@gmail.com

Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale personale prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea incorectă, pierderea sau distrugerea acestora.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta eventualele modificări legislative sau schimbări în activitatea noastră. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar în cazul schimbărilor semnificative, îți vom trimite o notificare pe e-mail (dacă este cazul).

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:

Numele Companiei: ETM Marketing
Adresa: Str. Prof. Nicolae Oblu nr. 24A, Iași, jud. Iași
E-mail: etm.marius@gmail.com
Telefon: +40 723 38 05 24